关于W950/W958视频播放问题，和官方客服的对话
[color=olive]用户：我的W958手机在播放MP4视频文件的时候卡机有没有甚么解决办法客服：先生你好！关于你反映的这个问题，你可以按以下的方案来解决
1。关闭所有后台程序
2。尽量避免播放容量过大视频文件
用户：您说的这种方法我试过了，没有作用啊
客服：先生首先手机是有个系统的
用户：这个我知道
客服：先生是这样的您先听我解释
用户：好啊你说
客服：手机本身是有系统的他不像电脑一样，可以随意播放一些视频文件
用户：您说的这些我都知道，而且我播放的视频文件是W958所支持的视频文件又不是其他文件，难道你们做手机出厂的时候没有做过测试吗？
客服：先生，首先呢我们的手机再出厂时是经过严格的测试的
用户：哦，那就是说你们没有测试到此环节了。
客服：先生，我们的手机在出厂时是符合个项标准的
用户：难道播放视频把机器都卡死了，这也是符合标准啊
客服：先生我们在线客服只能给你提供一些相关的解决方案
用户：等等。。但是你所说的方案并没有解决问题啊
客服：先生，就您所提出的问题我们会做相关的记录，反映给公司有关部门
用户：你们只是记录，那甚么时候能给我个达复呢
客服：我们只是负责记录，至于甚么时候能给您回复，我无法给出时间
用户：那我可不可以要求退机器呢
客服：先生如果您认为有必要的话，可以把手机拿到指定地点进行检测，符合标准可以
用户：按照您所说的播放视频文件卡机，这个不算是问题了，那我何必花这么多钱卖他（W958)呢,不如直接买个MP4好了
客服：。。。。。。无语
用户：在吗？
客服：先生您讲
用户：照您所说，此问题是无法解决了？
客服：先生我们只能是为您反馈意见
用户：这个解决不是方案，更本就没有任何意义，那我是否可以通过其他途径来为你们宣传一下此机器的性能
客服：这个是您的权力
用户：我晕。。。。。。。。。[/color]
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